1. Jag är ny användare eller har ej använt min Charge Amps Dawn laddpunkt?

Svar:
Kontakta styrelsen via formuläret ”laddpunkter” under kontakt, så hjälper de dig att starta upp din laddpunkt. Länk till kontaktformulär: Kontaktformulär laddpunkter – Björk-Fårtickegångens Samfällighetsförening

2. Vad betyder de olika färgerna på lamporna?

Svar:
De olika lampfärgerna på Charge Amps Dawn indikerar olika statusar för laddningen:

• • Grönt fast ljus: Klar för laddning
  • Blått blinkande ljus: Laddning pågår
  • Gult fast ljus: Laddningen är klar
  • Rött snabbt blinkande ljus: Fel
  • Rött fast ljus: Jordfel upptäckt
  • Gult blinkande ljus: Firmware-uppdatering pågår

3. Vad ska jag göra om min laddpunkt inte fungerar som den ska?

Svar:
Försök aldrig att skruva isär eller laga din laddpunkt själv. Om du upplever problem med laddpunkten, vänligen anmäl felet via formuläret för elbilsladdning på tickorna.se. Supporten kommer att hjälpa dig att lösa problemet på ett säkert sätt.